隱私與個人資料告知

一、蒐集者與適用範圍

本頁所稱「本商店」是頁面顯示名稱為 CASA.NH的網路商店；ecome 提供本商店運作所需的技術平台。實際負責交易與決定資料使用目的的商店經營者資料，應由商店另行確認並完整揭露。

本告知適用於本商店的會員註冊與登入、商品瀏覽、購物車、願望清單、訂單、配送、客服、回購提醒及電子報登記等目前啟用的功能。

二、蒐集目的

• 建立與驗證會員帳號、維持登入狀態及提供會員中心。
• 建立、處理與查詢訂單，完成付款狀態記錄、配送、退換貨及客服協助。
• 保存購物車、願望清單、回購提醒及使用者主動提交的商品問答或客服內容。
• 維護服務安全、防止濫用、診斷錯誤，並產生商店營運所需的彙總分析。
• 僅在使用者另行登記電子報時，管理訂閱與取消訂閱；會員註冊本身不等於同意接收行銷訊息。

三、可能處理的資料類別

• 帳號與聯絡資料：姓名、Email、選填電話及加密雜湊後的密碼。
• 交易與履約資料：訂單商品、金額、收件人、配送地址、聯絡方式、付款與出貨狀態、退換貨及客服紀錄。
• 會員功能資料：購物車、願望清單、評價、問答、點數、購物金、禮品卡、推薦關係與回購提醒；僅在使用相應功能時產生。
• 登入與技術資料：登入工作階段、安全驗證、請求與裝置相關資訊、頁面互動事件，以及防止濫用所需的紀錄。
• 第三方登入資料：僅在使用者選擇 LINE 或 Facebook 登入時，處理該服務回傳的識別與基本資料。
• 電子報資料：僅在另行登記時處理 Email、訂閱來源、訂閱與取消狀態。

四、利用期間、地區、對象與方式

• 期間：帳號或交易關係存續期間，以及完成交易、客服、安全、稽核或依法保存所必要的期間。實際保存年限應由商店依業務與法定義務確認。
• 地區：本商店、ecome 與商店所啟用服務的資訊基礎設施所在地。若服務涉及跨境處理，商店應確認並補充實際地區。
• 對象：本商店經授權的人員、ecome，以及為完成使用者所要求功能而必要的託管、郵件、社群登入、付款、物流或客服服務供應商。
• 方式：以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、查詢、更新、傳送、限制、刪除與必要的營運分析，且以達成上述目的所需範圍為限。

五、你的權利與提出方式

你可依法向本商店請求：

1. 查詢或閱覽個人資料。
2. 製給複製本。
3. 補充或更正。
4. 停止蒐集、處理或利用。
5. 刪除個人資料。

請使用本商店頁面所列的客服管道或會員中心提出請求。商店可能需要先確認你的身分，並可能因交易、稅務、爭議處理或其他法定保存義務而無法立即刪除部分紀錄；商店應向你說明處理結果。

六、自由選擇提供與不提供的影響

• 未提供姓名、Email 或密碼，將無法完成密碼會員註冊。
• 電話在註冊時為選填；未提供不影響建立帳號，但實際訂單仍可能需要履約所需的聯絡資料。
• 未提供訂單與配送必填資料，商店將無法完成相應交易或配送。
• 不登記電子報不影響註冊、登入或購物。

七、行銷使用與選擇

建立會員帳號只同意本商店為帳號、交易與服務目的處理資料，不等於訂閱電子報或同意接收行銷訊息。 使用者如另行登記電子報，仍可依訊息中的取消方式或向商店提出停止要求。

八、文件更新

本商店如實質變更資料處理目的、類別、對象或方式，應更新本頁版本並以適當方式告知。僅調整錯字或版面而未改變處理內容時，得不另行要求同意。